故障排除

计算机断电后，电池无法在标准充电时间内充满电。
电池可能放电过度。请执行以下操作：
1. 关闭计算机。
2. 确保过度放电的电池在计算机中。
3. 将交流电源适配器连接到计算机，并给电池充电。
如果手边有快速充电器，则用它为放电过度的电池充电。如果电池无法在 24 小时内充足电，那么应使用一块新电池。计算机在电池状态指示灯显示电量用尽之前关闭，或者计算机在电池状态指示灯显示电量用尽之后运行。将电池放电，再重新充电。

电池充满电后只能运行很短时间。
将电池放电，再重新充电。如果电池的使用时间仍很短，那么应使用新电池。

电池充满电后计算机不运行。
电池中的电涌保护器可能正在工作。将计算机关闭一分钟以复位保护器；然后再次开启计算机。

电池无法充电。
电池过热时不能为其充电。如果电池很热，请将它从计算机上卸下，让它冷却到室温。电池冷却后，重新安装电池并重新充电。如果仍无法充电，请送去维修。

交流电源适配器问题

交流电源适配器已连接到计算机和正常工作的电源插座，但任务栏上不显示电源适配器（电源插头）图标。

交流电源指示灯也未点亮。
请执行以下操作：
1. 确保交流电源适配器连接正确无误。有关连接交流电源适配器的说明，请参阅计算机随附的《安全、保修和设置指南》。
2. 如果交流电源适配器的连接正确，请关闭计算机，然后拔下交流电源适配器并卸下主电池。
3. 重新安装电池并重新连接交流电源适配器，然后开启计算机。
4. 如果任务栏上仍未显示电源适配器图标，而且交流电源指示灯也未点亮，请找人维修交流电源适配器和计算机。

启动问题

Microsoft Windows 操作系统无法启动。
在 Windows 操作系统中，可使用预装在计算机上的恢复程序帮助解决或识别问题。
睡眠与休眠问题

出现电池电量严重不足错误，然后计算机立即关闭。
电池电量过低。将交流电源适配器连接到计算机，并将它插入电源插座，或用充足电的电池进行更换。
计算机在开机自检后立即进入睡眠方式。
请确保：
• 电池已充电。
• 运行温度在允许范围内。
计算机屏幕问题

屏幕出现黑屏。
执行以下任意操作：
• 如果使用交流电源适配器或使用电池，并且电池状态指示灯点亮，请按 Fn + 向上箭头键提高屏幕亮度。
• 如果电源指示灯正在闪烁，则按电源按键从睡眠方式恢复运行。
• 按 Fn+F2 以确认 LCD 屏幕是否已关闭。

屏幕内容不可读或失真。
请确保：
• 正确安装了显示设备驱动程序。
• 屏幕分辨率和颜色质量设置正确。
• 显示器类型正确。

屏幕上显示的字符有误。
是否正确安装了操作系统或应用程序？如果安装和配置都正确，应将计算机送去维修。
开启计算机后，屏幕上不显示任何内容，并且计算机在启动时不发出蜂鸣声。
请确保：
• 电池安装正确。
• 交流电源适配器已连接到了计算机上，并且电源线已插入正常工作的电源插座上。
• 计算机已开启。（再次按电源按键进行确认。）
如果这些项都已正确设置，但仍然是黑屏，请将计算机送去维修。

开启计算机后，在黑屏上只显示一个白色光标。
使用预装在计算机上的恢复程序将备份的文件还原到 Windows 环境中或将硬盘驱动器的全部内容恢复为原始出厂内容。如果问题仍然存在，请将计算机送去维修。
当计算机处于开启状态时，屏幕突然变成黑屏。
可能是启用了屏幕保护程序或电源管理。请执行以下操作之一，以退出屏幕保护程序或从睡眠或休眠方式恢复：
• 触摸触摸板。
• 按键盘上的 Fn 键。
• 按电源按键。
• 按 Fn+F2 以确认 LCD 屏幕是否已关闭。

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