原标题:白银路街道甘家巷社区开设“加油站”“智能手机课堂”便民为民
着力打通服务群众“ 后一米”
老年人智能手机课堂上甘家巷社区工作人员手把手帮助老年人掌握智能手机的用法
“以前,我用的都是老人机,买东西、出行等都很不方便。于是我购买了智能手机,但不会使用。多亏了社区这些孩子们的帮助,如今我不仅学会了用手机视频语音通话,还会用手机预约挂号。”84岁的张凤英笑呵呵地说道。
6月15日,在甘家巷社区二楼的社区先锋学院里,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
自党史学习教育开展以来,甘家巷社区将“我为群众办实事”贯穿于社区治理当中,从身边小事做起,围绕中心、服务群众,以为民服务的成绩来检验学习教育的成效,着力打通服务群众“ 后一米”,不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。
“甘甘加油站”,便民又暖心
在甘家巷社区一楼的门厅中,有这样一个温暖的角落——在这里,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
“这些都是社区为办事群众、环卫工人、交警以及过往居民等提供热饭、喝水和休息的‘加油设备’。在这里设置这样的便民服务站,也是为了零距离方便群众。”白银路街道党工委书记刘兰伊告诉记者,“扫这个‘民语民愿’盒子上的二维码,就可以向社区提意见、也可以在小卡片上写下自己的微心愿,这样真正地让城市基层党建工作更加有温度。同时,我们还结合党史学习教育,设置党史书籍阅读、影像资料观看等内容,营造浓厚氛围为党史学习教育‘加油’。”
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“红色生日会”,共叙党员情
在甘家巷社区二楼的另一侧,兰州好邻居、甘甘调解队成员王晓玲正在分享自己入党的经历。王晓玲给党员们带来的入党故事真实感人,党员们在她娓娓的讲述中感受到了她坚定跟党走的决心,感受到了她成为中国共产党员后的骄傲与自豪。
随后,在座的老党员们也开始互相交流,分享了自己的感受。社区一位年轻党员在分享中表示,在与老党员们交流的时候,我感受到正是我们的先辈用自己的鲜血和生命谱写了一曲曲动人的正气之歌、民族之歌。透过这一曲曲荡气回肠的旋律,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
刘兰伊告诉记者:“甘家巷社区为树立新时代合格党员标准,以党史学习教育为基础,激发党员的政治热情,投身为群众办实事的热潮中,以‘红色生日会’为主题,给老党员过政治生日、给团员树榜样、给少先队员做表率的方式融合到社区开展的党史学习教育活动当中。”
“老爸老妈的智趣时代”,用心帮助老人融入数字新生活
“我昨天不小心把微信里的一个联系人删除了。这个怎么加回来。”“孩子,你们教的用手机预约挂号,我忘记怎么操作了。麻烦给我再教一下。”……在甘家巷社区先锋学院里,老人们正在向自己的“小老师们”询问智能手机的操作方法。
家住甘家巷的张玉英说,自己有智能手机已经几年了,可就是不会用,基本上就是打个电话,还只会接电话不会拨。儿女们都教过怎么用智能手机,但经常是记住前面的就忘了后面的。前段时间,又买了5G手机,但对手机上的很多操作还是不会,我们很羡慕会玩手机的年轻人。
“我看社区开设了‘老爸老妈的智趣时代’课堂,我便报名了,经过几节课的学习,如今,我学会了用微信发语音、发视频,这样我就可以经常和孩子们进行聊天了。” 张玉英很高心地说。
记者看到,每位老人的桌子上还摆放着《智能手机学习教参》。据悉,为了进一步优化课程内容,精细化服务项目,强化学习成效,甘家巷社区特细化编制了《智能手机学习教参》,通过纸质图文的方式,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,共享智趣时代。
“我们平时在入户探访或者居民来办事的过程中就发现,老年人有智能手机的越来越多,可是会熟练操作的很少。现在智能手机应用已经深入到居民生活的方方面面,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
学校始终坚持围绕湖南经济发展,以服务为宗旨,以就业为导向,以技能为本位的办学指导思想,走出了一条根据市场需求开办专业,培养社会急需人才的成功之路, 后两人只能无功而返。”
为了帮助老人跨越数字鸿沟,甘家巷社区和甘肃柏草木社会工作服务中心共同开展了“老爸老妈的智趣时代”老年人智能手机课堂活动。老人们可以在这里学习智能手机的基本操作,享受“智能生活”。
甘家巷社区党委书记黄娇介绍说,去年10月下旬,我们社区开设手机课堂,每周都有课程,目前服务的人次有900人次。老年人学东西确实要比我们慢很多,所以我们社工用图文并茂的方式,手把手帮助老年人掌握智能手机的用法,让他们享受到智能手机带来的便捷与快乐,感受科技的魅力。
除此之外,甘家巷社区还创立甘甘维修队、甘甘调解队等志愿服务项目及团队,立足辖区居民的烦心事,用心用情全心全意为辖区百姓服务,将老百姓的问题当作“天大的小事”,为辖区居民提供多元化的便民服务。
3月中旬,社区党委结合“需求、资源、项目”三张清单,与“甘甘志愿维修队”的共建单位国网兰州供电公司城关供电分公司,就2021年进一步做好共驻共建,真正做好“我为群众办实事”共建项目进行了研讨。针对辖区内老旧楼院众多,部分楼院内电线布局凌乱、年久失修,存在严重安全隐患的问题,开展了辖区居民供电安全排查。并于4月上旬,进行了“保用电、除隐患,志愿服务暖民心”的志愿服务活动,免费将用电安全问题突出、楼院居民经济水平较低的甘家巷67号居民楼院电表箱老旧、线路混乱问题进行了整治。
兰州日报社全媒体记者 程珊珊 文/图
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