土默特手机维修培训学校获悉淄博移动营业厅内购手机 5个月维修2次

 　　2月15日，崔先生拨打了中国山东网淄博频道热线电话反映，他从张店区淄博移动世纪路营业厅内购买了一款老年机，5个月内手机维修了2次，多次协商未果且服务态度不好。

　　崔先生介绍，去年9月份，他从该营业厅一楼的手机专柜花费399元购买了一部VOLTE牌子的手机。“买了这部手机之后，根本没用多长时间，时间全浪费在修手机上了。况且卖家也不提收据****。”10月份手机屏幕突然不亮，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　“11月份，我还没有收到卖家的电话，我就给10086客服打电话询问手机维修的情况。没过几天，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　崔先生表示，12月份的时间，手机再次出现了问题。“当时拿去维修的时候，工作人员表示让**后看一下是什么问题再进行维修。又过了半个月，移动公司那边还是没有给我回话，我就再次拨打了工作人员的电话询问情况。工作人员告诉他，手机进水了维修时间比较长，现在已经修好让他去拿就可以了。

　　崔先生告诉记者，让同事帮忙去营业厅取回手机。可工作人员却说，送来维修的手机有两块一模一样的，她自己搞混了。而崔先生的的手机是人为原因进水未能进行维修。“我得知之后，就立马拨打了10086进行投诉，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　2月17日，记者来到位于华光路与世纪路交叉路口的淄博移动世纪路营业厅了解情况。一名姓李的工作人员表示，自己存在工作失误，但崔先生的手机确实是因为进水，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　随后，记者找到了营业厅一名姓孙的负责人，她表示，针对客户提出的服务态度问题，他们将会联系客户进行登门道歉。

　　截止记者发稿时，淄博移动世纪路营业厅负责售后的负责人王先生拨打了记者的电话向其解释，客户手机进水不能维修未能第一时间告知，是他们工作人员的失误，为了弥补他们将免费给客户维修或者更换手机。