谈及家电,用户的需求正在发生巨大变化。在物联网时代,比起智能单品,场景化服务显然更受欢迎。由此,来自通信、互联网、家电等行业的巨头纷纷发力,转向智能家居领域,进行场景、生态布局。
其中,海尔冰箱的转变引发了用户和行业的关注。除了科技上的创新,近年来,海尔冰箱更将触角深入到生态创新,以海尔食联网的“新身份”改变了美食的形态和轨迹。
从硬件单品到食联生态,海尔冰箱“变”了
随着用户生活品质的提高,智能家居发展势头迅猛。有报告显示:2019年全球智能家居市场的规模为808.3亿美元,预计到2027年将达到2078.8亿美元,复合年增长率达13.52%。
庞大的规模之下,是智能单品无法满足用户更高需求的困境。为寻求破局,不少企业采用“音箱+智能单品+APP”的组拼式智能家居系统,海尔智家则开辟了另一条道路——“以场景替代产品,以生态覆盖行业”的战略布局。基于此,海尔冰箱在不断迭代全空间保鲜等核心科技的同时,布局了海尔食联网,为用户带来关于健康饮食的场景化解决方案。
比如:过年时,用户要为口味不同的一家人做年夜饭,北京烤鸭、红烧狮子头等不同菜系的大菜,普通人在家很难完成。而在海尔食联网,用户可以通过海尔冰箱采购食联网预制品,再将其放入烤箱,一键联动,即便是不精通厨艺的人也能做出“名厨菜”。据悉,仅在春节期间,海尔食联网年夜饭就卖出12万道,走进近2万个家庭。
预制品成为美食新选择,背后生态资源方浮出水面
海尔食联网预制品的走俏,并不是偶然。此前,天猫发布的报告显示:网购半成品年夜饭,已经成为江浙沪包邮区80、90后年轻消费者的新选择。2019年,天猫半成品菜同比增速就已超过16倍。
而预制品模式在智能家居赛道上并不常见,海尔食联网率先为用户提供此类服务,背后依托于强大的生态资源。截至目前,已有包括食品、家装、物流等12大行业、近千家生态资源方汇集于此,为用户提供买、存、吃、做等美食场景化解决方案。
其中,以“北京烤鸭”预制品为例,海尔食联网的鸭胚取材自雁栖湖,智慧菜谱与烹饪大师张伟利联合开发,惠发集团进行预制加工,每个预制品都有专属溯源二维码。用户通过扫码,就能知道鸭子的养殖时长、生长情况、检疫情况等,买得放心、吃得健康。
只有跟上用户不断变化的需求,进行创新与突破,企业才能稳步向前。海尔食联网的诞生是对用户需求的回应,也为行业在构建场景、生态提供了可操作的范本,推动行业共同为用户健康饮食生活提供优质服务。
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