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可能原因及解决方法如下:相机电池耗尽尝试更换电池或者充电再尝试关机。相机镜头卡住了试试摇动相机后，多次开关相机，希望可以解除问题。马达损坏这个就没办法自己简单维修了，毕竟相机镜头结构太复杂了，何况光学部件要求精度极高，没检测手段装回去都不一定保正质量。还是拿去售后吧。附一张相机镜头分解图，就可以知道镜头是多复杂的了。:
2020-03-27
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很可能是相机的齿轮损坏了，会不会是你家人直接按镜头让镜头缩回去了，应该不是电量的问题，你试一下吧电充一下，不行的话只能修理镜头了. 另外修理一下差不多300左右。
2020-03-27
剖析数码照相机摄像头缩不回去？-普安空调维修培训学校
