【IT168 评论】随着平板电视越来越普及,一个新的问题也就随之而来了,那就是过了质保期后的平板电视维修该如何收费。很多有此经历的人可能都有一个感觉,那就是“人为刀俎,我为鱼肉”。因为就整个家电维修行业而言,维修收费没有一个约定俗成的标准,维修人员说收多少就多少。于是,各种稀奇古怪的现象出现了:补焊了一个焊点开口就要150元;只是坏了一个按键就要付出近千元的代价换主板……更有甚者,花费近万元买的一台液晶电视,在出问题后拿去维修,维修费用竟高达9000元。
面对这样的情况,我们消费者自然是无法满意的,于是有关平板电视维修收费透明、不公平等负面报道是层出不穷。为此,中国家用电器维修协会在2008年度家用电子电器维修服务行业价格抽样调查基础上,发布了2008年度家用电子电器维修服务行业价格参考标准。
包括平板电视在内的家电维修有了服务收费标准,这无论是对消费者还是经营者而言,当然都是好事。只不过,常常作为弱势一方的消费者,在这个维修收费标准公布后,真的能够得到明明白白消费、不被挨宰的待遇么?
平板电视维修收费标准解读
首先,我们还是来看看这份由中国家用电器维修协会颁布的2008年度家用电子电器维修服务行业价格参考标准(彩电类)。
看了上面这份收费标准,不知道各位有何感想。反正我的感觉是,有了这份标准,虽然使得我们在维修液晶电视等产品时,不用再对维修收费两眼摸瞎,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
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1、收费标准定得太高
就拿时下占据市场主流的40英寸以上液晶电视来说吧,仅仅是检查一项收费就要150元,再加上最便宜的维修收费(小修)200元。也就是说,有一点小毛病的40英寸以上液晶电视送到维修商那,我们最少都要付出350元的维修费。
2、维修项目模棱两可
就算我们抛开收费是否定得太高这个问题不说,这份收费标准里的其它模棱两可的问题同样不少。看看“检修”一项中的“小修”、“中修”、“大修”,恐怕就足够我们头痛半天了。到底怎样的才是小修怎样的才是大修呢?这恐怕只有中国家用电器维修协会那些人才心知肚明了。最终结果呢,还是维修人员说了算而非我们消费者能够做主的。
3、节假日维修多收费匪夷所思
当然,这个标准里面还有项令人有点“匪夷所思”的规定,那就是如在节假日里去维修平板电视,居然还要加收30%-100%的检修费。我们知道,百货、零售、餐饮等行业在节假日不仅没有“多收费”的习惯,反而会在节假日里促销、打折吸引消费者。可同属服务行业的家电维修行业,却要在节假日里多收服务费,这明显有悖于市场经济规律的“收费标准”,不知道是如何出台的。
节假日维修居然要多收费,的确有点“匪夷所思”。
再说了,对于多数上班族而言,恐怕也只有节假日才有时间去逛街或是维修损坏的家电产品。这份标准没有还好,现在出台了,反而让某些维修商多收费成了符合规定,是否有点让人哭笑不得呢?
维修中不挨宰,技巧需掌握
当然,不管这份维修收费标准到底指定的如何,也总算让我们在以后的维修过程中,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
1、事先了解清楚官方维修收费标准
在平板电视过了质保期后出现问题,我们维修时一般有两种选择,一是选择厂商指定或是授权(官方)的维修站,二呢则是可送到外面任意维修站维修。之前很多人可能都有这样的想法,那就是厂商指定的维修站虽然更令人放心,但收费也更贵。其它维修站收费可能更便宜,但技术又难令人放心。
现在好了,不管哪里维修,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
2、多看多问多学多掌握平板电视相关知识
有句古话道:打铁还得自身硬。要想不被忽悠、不被多收费,最关键的还是要我们自身掌握一定的知识。比如说,面对换一颗螺丝钉也要收200块钱、还说这螺丝钉是原装进口的自然贵诸如此类的情况,我们就需要有底气予以反驳,或是能够自己买到替代品自然更佳。
当然,这掌握一定的相关知识,也不是说要人人都会检修,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
3、选择有实力口碑好的维修站
厂商指定或是授权的维修站虽然不错,但数量有限,不同用户离那的距离也是有远有近。太远了,当然就不如就近好了。这个时候,我们选择其它维修站时,一定要注意选择那些口碑、技术、信誉等都不错的。
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