蒙山家电维修培训学校浅谈图文：家电维修 市民对价格最敏感

　　□本报记者柯锐 实习生李兴平

　　明天起，与广大市民生活息息相关的我省地方性法规——《湖北省电子电器产品维修服务条例》将开始施行。昨日，本报就此开通咨询热线，邀请武汉市家电维修行业管理处（又称“家电办”）负责人对消费者关心的问题进行解答。

　　一个半小时的时间里，共接到读者打来的25个热线电话，这些来电中，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

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　　以下为此次热线的部分内容：

　　上门服务收费有标准

　　消费者韩女士：我一台29英寸的彩电出了故障，维修点派人上门修理，换了一台2533型保险管，结果维修人员上门收了150元，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　答：从用户反映的情况看，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　零配件价格不能“瞎喊”

　　消费者蔡先生：我于2004年买的影碟机光头坏了，维修点说换部件要收费150元，想问碟机光头的“三包”是几年？对于部件的收费标准有没有规定？

　　答：因国家对碟机和光头等“三包”无具体规定，基本上适用普通电器的“三包”规定，目前厂家均保修一年，但武汉市家电维修行业管理处一般要求厂家按两年执行。

　　此外，维修中换零部件的价格，基本属于“随行就市”的市场调节价，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　想开维修店先要办“两证”

　　市民周先生：我想开个家电维修店，请问怎么办理相关手续？费用大概多少？

　　答：条例规定，家电维修从业人员需要参加培训，取得职业技能资格证书。要开家电维修店，必须到工商部门办理工商营业执照后，再到武汉市家电维修行业管理处办理《湖北省电子电器产品维修服务许可证》，一般而言，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　维修电器不要去“黑店”

　　消费者何女士：我于2000年买的功放没有低音，自己在青山某商场里找了个维修部修了两次都没修好，先后收费130元，还拒绝退钱。

　　答：何女士找的维修点很可能是个不具相关资质的“黑维修店”，这样的店不但难保证修理质量，一旦出现纠纷，连管理部门都很难调查处理。

　　有问题最好找售后维修点

　　消费者金先生：请问武汉市修索尼牌彩电的地方除了该公司的维修点外，还有哪些地方？

　　答：建议金先生最好到厂家售后的专业维修点进行修理。近来不时有市民反映，因为没有到厂家指定的维修点修理，最后因这些社会维修点存在资料不齐、技术不专等原因而造成了更大的故障。因此，消费者最好到厂家指定的专业维修点修理。