“为了这台豆浆机,我到维修部去了好多次,还是修不好!修理费能买台新的了。”市民朱女士抱怨。记者日前走访了市区几家家电商场和维修部门发现,小家电维修成了“老大难”问题。
故障小家电 修理不如买新的
一提起豆浆机,朱女士就气不打一处来:“买豆浆机本想省点事,没想到机器三天两头坏。 ”朱女士在去年春节期间买了这台豆浆机,几个月后这台豆浆机就频频“罢工”,每次修好之后用不到一个月就坏了。保修期刚过,这台豆浆机又不听使唤了,朱女士送回厂方检修,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
我们学校培训的学子是挑选企业,而不是企业挑选学生。真所谓“学子毕业百家求”的良好态势,但要付60元钱更换出故障的电机。一个懂电器的熟人道破天机:这款豆浆机设计有缺陷,现在已经停产了。
在市区江南一家面积不足20平方米的维修店里,各种品牌的故障小家电堆积如山。修理师傅说,那些废弃的小家电好多是可以修好的,顾客嫌修理费太贵,觉得还是重新买一台划算。
更新频繁 标准不一
据了解,小家电维修难, 主要的原因是小家电更新换代太频繁、配件不通用。“别说不同品牌的小家电配件不能通用,有些品牌同一系列的小家电,零部件也不能通用。我们向厂方购买零件,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
据业内人士介绍,小家电销量一般不大,配件存量也不多。近年来家电业洗牌加剧,不少二线厂家倒闭,令这些厂家生产的电器成了“孤儿”,其中小家电就占了相当大的比例。由于产品更新换代快,产品停产后一两年就配不到零配件,小家电一旦发生故障,维修费用就很高了。
选小家电先看售后服务
维修难,让消费者在购买小家电时对售后服务格外重视。采访中,记者发现品牌知名度较低的小家电乏人问津,而名牌小家电价格虽高,仍受青睐。
为了吸引顾客,许多小家电专柜打出售后服务牌。不过,这些关于售后服务承诺中,有些条款值得推敲。某品牌电磁炉销售人员声称,他们所售的电磁炉不但保修多年,还能享受全国联保。但在记者追问之下,销售人员才说,所谓“多年保修”只针对10余个主要部件。
业内人士提醒消费者,我国现行的《部分商品更换修理退货责任规定》还没有针对小家电售后服务的规定,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
我校老师在上课的时候,不光传授给学生检修故障的方法,更重要的是教会了他们引起故障的原因和故障分析方法。这就是:知其然,一定要知其所以然,并保留书面凭证。
(责任编辑:刘斌)
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