湖南阳光家电维修培训学校,常年面向高台地区开设家电维修培训班,是专业的高台家电维修学校,常年面向高台地区招生,热忱欢迎高台地区的家电维修技术求学者来我校学习家电维修技术。【高台家电维修培训学校石家庄12315今年受理家电类投诉633件 “三#*”问题 多】
燕赵晚报讯（记者迎晖）随着家电社会保有量越来越大，家电的售后服务问题也越来越受到关注。今年石家庄市工商局12315指挥中心共计受理家电类信息1452件，投诉涉及问题 多的是不履行国家规定的三#*义务。
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首先在于让学生精力集中全神贯注地学到应该掌握的知识，把学生从被动的填鸭式的学习中解放出来，让他们觉得热血沸腾，踌躇满志，跃跃欲试，石家庄市工商局12315指挥中心共计受理家电类信息1452件，其中投诉633件，占服务类投诉总量的26.81%；举报51件，占服务类举报的9.59%。投诉涉及问题 多的是不履行国家规定的三#*义务，共134件，占家电类投诉总量的21.17%；其次是不履行自己明示或与消费者约定的三#*义务，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
贯彻“以上岗就业为导向、以企业需求为标准、以职业能力为本位”的教学原则，走“质量立校、品牌强校、特色名校”之路。建校十多年来阳光电子学校共为社会培养了数千名技术人才，上岗率达到98%以上，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
学校和学子们可以根据用人单位的条件来挑选理想的单位，共70件，占家电类投诉总量的11.06%；再次是经营者拒不履行合同约定（承诺）的侵权行为，占家电类投诉总量的9.32%。举报产品质量违法行为量 多，共20件，占举报总量的39.22%；其次是广告违法行为，共13件，占举报总量的25.49%；再次是商标违法行为，占举报总量的13.73%。
家电售后服务问题主要表现为以下几个方面：
三#*期内不能履行服务承诺，拒绝上门服务。“三#*”期内保修而产生的费用要消费者承担；或以公司规定、人为损坏为由逃避“三#*”责任；或多次维修不在保修卡上注明维修记录，给消费者退换货带来障碍。
售后维修网点难找。企业在维修点搬迁或联系电话更改后没有及时更改用户手册，消费者所购商品一旦出现问题无法及时与其联系。同时由于偏远地区售后服务跟不上，造成消费者找不到相应售后服务网点。部分维修点资质低、职业操守差。有的打着厂家维修点旗号，大多数却是非正规的黑维修点。一些在互联网上显示的维修单位，无实体店，仅有手机号，一旦需要再次返修时却找不到该店。
服务标准不规范，行业缺乏权威的法律规范。个别小厂家为节约成本依托当地一些小的维修点进行售后服务。有的管理混乱，顾客信息杂乱无章、甚至送修的商品散落一地。张冠李戴、物品丢失的问题时有发生。同时缺乏社会监管，造成投诉无门。
售后维修从业人员素质偏低，技术水准不高。一些售后维修网点的技术工人，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
我校老师在教的过程中，体现在讲清、讲透知识点，使学生把新知识“整合”到自己已有的知识体系中，让知识“活”起来，专业性欠佳，售后维修商只是对招收的普通员工进行简单培训后即让其上岗，维修不到位，易发二次故障，售后服务问题由此层出不穷。特别是涉及高技术产品维修时问题比较突出。
零件难配套，保修期外家电维修如“鸡肋”。超过“三#*期”需要厂家售后付费维修时，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
学校在注重对学生职业意识和专业技能培养的同时，还特别注重培养学生的职业道德，使学生在学校既能学技术、学本领，又能学做人，逐渐成为一个技术精湛、道德高尚的有用人才，收费标准不统一、维修质量无保障，用次品或者其他牌子的配件糊弄消费者，有的维修店甚至使用劣质材料或废旧材料提供维修服务；缺少零配件、维修周期长，不能按预定时间送取货，保修期外家电面临着“维修不值、回收便宜、扔掉浪费”的难题，其中维修更成为“鸡肋”。湖南阳光家电维修培训学校,常年面向高台地区招生,零基础实战教学,小班授课,教学质量更有保证,全程创业指导。25年家电维修技术沉淀,80%实操+20%理论,实战+实例+实践的教学方法授课.为高台地区的家电维修学员提供广阔的就业机会。-高台家电维修培训学校
