桃源家电维修培训学校通报现在的家电不耐用了吗？

　　过去，电视、冰箱等被称为“大件高档耐用消费品”，但是本报近期3·15热线接待的投诉中，这些家电产品在使用两三年后出现质量问题的现象屡见不鲜。消费者在投诉时都众口一词加以谴责，认为出现这些现象的原因是厂商刻意降低生产成本、配件以次充好，甚至怀疑厂商利用维修谋利。对此，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　家电厂商每年都会向市场推出几款新品已是司空见惯的事，这些新品的研发周期到底有多长我们不得而知，但很多家电新品更倾向于迎合消费者求新求异的心理，倾向于工艺与外形的重新组合，而减少了对产品耐用性的设计与测试。

　　天津通广集团的一位工程师表示，现在个别国产手机主板推出新品的方式是依据产品的返修情况边生产边修改设计。他说，有些手机在使用一个月后就出现杂音、断线等问题，这里面相当一部分问题靠维修是根本解决不了的。对此，郭赤兵表示，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　在投诉中，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　郭赤兵副秘书长分析认为，造成消费者这种消费心理预期的原因主要是：在我国家电产品发展早期，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　在和被投诉的家电厂商接触中，我们也听到了他们部分无奈的苦衷。一彩电维修人员解释，以前的电视之所以在消费者眼中质量好是因为当时每天使用的时间短。他说，现在的电视不管是开机时间和换频道频率都数倍于以前，这种情况下产品出现问题的概率肯定会增加。某电热水器厂商也表示，个别消费者不接受厂商“水质影响电热水器内胆”的解释，甚至不承认是自己操作不当导致产品出现问题，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

　　郭赤兵对此表达了自己的见解，他认为，广义上的维修应包含服务和修理两种方式。家电产品只有适时地进行适当的保养和维护，才能延长其使用寿命，保障安全使用。这样看来，作为服务的内容之一，厂商应该承担起引导消费者“会用、善用”家电产品的责任，而不要总是指望消费者“自学成才”。