青岛新闻网6月28日讯 昨日,由山东省家用电器行业协会主办的“青职学院杯”山东省首届智能家电高级服务工程师技能大赛在青岛举行,吸引了来自海尔、海信、澳柯玛、格力、美的、大金、三菱等10余家国内外著名家电品牌近60名服务工程师的参与。考场上,维修大叔们神情专注、态度认真,帅气程度直追“都教授”。 终来自海尔集团日日顺电器服务有限公司的贾明松获得本次比赛净水设备组第一名,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
家电维修也“滴滴”
技能状元贾明松在接受记者采访时说,自己的暂时成功首先要感谢日日顺服务的开放培训资源,另外,自从“滴滴抢单”上线后,用户评价成为服务人员抢单多少的重要衡量标准,这个公平的平台倒逼我们必须不断学习,不仅要提升自己的服务技能与技巧,更要以用户为中心,不断地交互出用户的潜在需求,并通过增值服务和个******来满足用户不断变化的需求。
售后服务也有宝
作为团体一等奖的获得者,来自海尔日日顺服务培训的王峰老师告诉记者,我们提供的售后维修服务正在向企业平台化、员工创客化、用户个性化这一目标转型,我们推出的“人人服务宝”也致力于搭建一个公平、公正、公开的抢单机制和学习平台,让服务人员可以直接碰触用户需求,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
贯彻“以上岗就业为导向、以企业需求为标准、以职业能力为本位”的教学原则,走“质量立校、品牌强校、特色名校”之路。建校十多年来阳光电子学校共为社会培养了数千名技术人才,上岗率达到98%以上,在与用户持续交互的过程中满足用户需求并收集用户的新需求,从而加快产品的迭代引领。
会后,技能状元贾明松告诉记者,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
可以让他们学到一些思维方式,让他们有信心为将来去拼搏,有欲望去主动钻研学习,有意识地去把理论与实践结合。大量事实表明,对于任何事情,兴趣起来之后是永远无法扼制的。一旦产生了兴趣,他就肯定能找到学习的途径,但是在交互用户的道路上,还应该跑得更快一些,比如现在集团正在的网络家电、智能家居服务,就需要我们不仅要精于技术,更要善于学习、善于交互。(实习记者 于泓)
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