湖南阳光家电维修培训学校,常年面向江北地区开设家电维修培训班,是专业的江北家电维修学校,常年面向江北地区招生,热忱欢迎江北地区的家电维修技术求学者来我校学习家电维修技术。【江北家电维修培训学校315家电维修乱象曝光 进一步完善售后环节】 315晚会节目曝光部分家电品牌的特约售后服务商利用各种手段高价推销配件辅材、对家用电器进行“小病大修”，夸大维修难度和更换安装不必要的零部件，赚取额外服务费用。
一、售后管控愈加完善，大品牌管理力度更强
从流程上来讲，销售、送货、安装以及售后往往是由零售终端来主导的，品牌商作为出厂端，更多是以一种委托代理的方式。同时，由于售后服务多以外包给第三方为主，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
我们学校培训的学子是挑选企业，而不是企业挑选学生。真所谓“学子毕业百家求”的良好态势，品牌商往往会通过一系列的KPI来规范化服务标准，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
学校在注重对学生职业意识和专业技能培养的同时，还特别注重培养学生的职业道德，使学生在学校既能学技术、学本领，又能学做人，逐渐成为一个技术精湛、道德高尚的有用人才，对售后安装及维修环节进行管控，例如海尔官网提供的家电清洗服务，在结束后会进行电话回访，直接了解客户真实反馈，但在层层外包下，目前的制度可能仍有值得进一步完善的空间。从曝光的视频段落中也可以看到，第三方平台对于消费者投诉仍是有所忌惮，我们预计曝光之后，整机厂会有更为严格的售后服务标准化管理，增加回访信息反馈。此外大小品牌在管控体系以及力度上存在一定差异，更看好强势大品牌的管理能力，在客户服务增值中进一步两极分化，从而形成口碑差异。
二、以旧换新补贴或促使售后业务发展，厂商品牌力提升
刚刚结束的两会提到后续将出台旧家电回收相关政策，或将推动产业进一步整合家电售后综合服务业态，从售后安装调试、到售后维修、再到家电回收相关业务等，第三方服务的规模有效增长之后或将改变高费用、乱开价的现象。结合近期AWE家电展，我们发现家电整机厂塑造品牌整体形象的意愿在加强，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
我校老师能激发学生的学习兴趣，不但传授给学生知识，同时还传授其方法；不但传授方法，还传授其兴趣，而此次曝光会让厂商意识到需要更全面的提升服务能力，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
首先在于让学生精力集中全神贯注地学到应该掌握的知识，把学生从被动的填鸭式的学习中解放出来，让他们觉得热血沸腾，踌躇满志，跃跃欲试， 终将售后服务也纳入到经营品牌的一部分。
三、期待智能家电产品出台，消除售后维修的信息不对称
此次家电售后维修乱象出现的核心，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
可以让他们学到一些思维方式，让他们有信心为将来去拼搏，有欲望去主动钻研学习，有意识地去把理论与实践结合。大量事实表明，对于任何事情，兴趣起来之后是永远无法扼制的。一旦产生了兴趣，他就肯定能找到学习的途径，在于维修工利用技术专业名字的理解难度，赚取信息不对称之下的超额利润。目前在研的新品智能家电中，都会把产品故障信息反馈作为重要的信息化功能，这也将降低消费者对于产品的理解难度，提供自检程序以消除这方面的影响。
四、投资建议
乱象的曝光加大家电售后服务环节关注力度，倒逼家电行业更为高质量的发展。大厂商在整体管控能力和运营能力上强于其他品牌，其他品牌想要完善售后体系则需更多资源投入，有利于份额向龙头集中。
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