平台分为应用层、平台层、传输层、感知层。
在此平台下，硬件设备及功能模块均在核心机房侧部署，用户侧部署使用终端及软件许可，平台可以实现GPON设备无法提供的多样化的增值业务功能，解决政企客户部发展相关业务的技术需求。
根据用户特点，一般可分为：一般政企客户、酒店宾馆用户、呼叫中心用户等。同时后期可根据用户个性化需求新增其他系统和功能，如政务通信指挥调度系统、校园公话系统、消防应急指挥系统、专网通信系统等。
电话系统自带酒店功能
1、 早叫醒服务:客房可同时叫醒服务,接待员来设置或取消。在电脑软件上有叫醒时间、次数及是否叫醒记录，可以保存及打印
2、 呼叫计费:你可以使用电脑对每个分机计费，你也可以通过使用SMDR功能打印出来
3、 可实现客房及部分服务场所的分机电话在半夜XXXX点钟以后到第二天早晨XXXX点钟之间可以拨外线电话，但不能拨被禁止的内线电话，其他时间自动恢复可互拨
肇庆申欧电话交换机供应商产品介绍 东莞市申瓯通信科技[申瓯通信科技g8yydr0]
4、 总台、服务部使用功能话机，可立即显示来电的客房号
5、 具备来电记录、查询以备有事时查询（外线须开通来电显示）
6、 服务员在任意一部话机上可通过话务员人证后代拨需接通的经理的电话
7、 重要客人有重要的电话时，话务员可强插或强拆通话中的电话
8、 通过电脑串口转发及网络传输可实现多电脑对PBX系统进行管理
9、 重拨：分机电话使用“重拨”键可重拨后一次电话号码
10、 来电显示Follow me：内外线来电经转接后仍旧显示来电号码
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