该故障的原因通常是电动机绕组烧毁或局部短路、断路，轴承与电机轴抱死，转子不良等，检修方法如下。
（1）直观鉴别法
用手转动电机轴，如转不动，说明轴承已单边磨损。这两种现象分别是因轴承过紧和过松，洗衣机经长时间运转后造成的。电机未通电时用手转动正常，但接通电源后反而不转了，遇到此种情况可拆开电机，一手握着转子轴，另一只手握着轴承来回扳动，如有明显的松动现象，说明是因轴承磨损，出现了“定子吸住转子”的现象，应更换轴承。
（2）电阻测试法
测量电动机绕组是否良好。万用表置于电阻挡，将一只表笔在公共绕组上，另一只表笔依次接在主绕组和副绕组上，测量其电阻值。洗衣机电机的绕组电阻值一般在十几欧到几十欧之间。
对于尚未完全烧坏的短路绕组，可采取局部简易修补方法。先找出被碰伤的那一组线，通电加热定子绕组使之软化，用镊子细心地挑出碰伤的伤口及线头，将断口两端轻轻地拉出3～5MM，去掉氧化层，露出裸线，涂上松香，另取一估线径相同的线与裸线焊接牢固，再涂上绝缘漆。其余断口也按此方法处理。烘干后套上绝缘管（管腊管），把焊接口遮蔽起来放回原处。用万用表检查是否接通，若已接通，将修好的部位绑扎几圈尼龙线或丝线，以防再次被碰伤。对于严重短路的线圈绕组，则须全部重绕。
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