故障排除

画面模糊或无法调整 OSD 。
Q: 是否调节过显示器分辨率或刷新率？
A: 调节视频卡的分辨率和刷新率。

LED 闪烁，但屏幕上没有图像。
Q: 检查菜单中的“显示计时”时，是否正确调节刷新率？
A: 正确调节刷新率请参阅视频卡手册和预置计时模式。（ 大刷新率和分辨率因产品不同而异。）

屏幕只显示16色。更换视频卡后屏幕颜色发生变化。
Q: Windows 颜色设置是否正确？
A: Windows XP :
通过选择“Control Panel”（控制面板） → “Appearance and Themes”（外观和主题） →“Display”（显示） → “Settings”（设置）来设置分辨率。
A: Windows ME/2000 :
通过选择“Control Panel”（控制面板） →  “Display”（显示） →  “Settings”（设置）来设置分辨率。
Q: 是否正确设置视频卡？
A: 设置视频卡请参阅视频卡手册。

出现“发现无法识别的显示器、即插即用 (VESA DDC) 显示器”消息。
Q: 是否已安装显示器驱动程序？
A: 按照驱动程序安装指示来安装显示器驱动程序。
Q: 请查看显卡手册了解是否支持即插即用 (VESA DDC) 功能。
A: 按照驱动程序安装指示来安装显示器驱动程序。
当 MagicTune™ 运行不正常时进行检查。
Q: 仅在装有支持即插即用的 Window OS 的计算机（VGA）上支持 MagicTune™ 功能。
A: 要检查计算机是否支持 MagicTune™功能，请按照以下步骤操作（如果是 WindowsXP）；依次选择“Control Panel”（控制面板） → “Performance and Maintenance”（性能和维护） → “System”（系统） → “Hardware”（硬件） → “Device Manager”（设备管理器） → “Monitors”（显示器） →，删除即插即用显示器，然后通过搜索新硬件，找到“即插即用显示器”。
A: MagicTune™  是显示器附加软件。某些图形卡可能不支持您的显示器。如果图形卡发生问题，请访问我们的网站以查看提供的兼容图形卡列表。http://www.samsung.com/monitor/magictune

MagicTune™ 无法正常使用。
Q: 是否更换过计算机或视频图形卡？
A: 下载 新程序。该程序可从以下地址下载：http://www.samsung.com/monitor/magictune
Q: 是否已安装程序？
A: 第一次安装程序后，请重新引导计算机。如果已安装程序，请删除它，重新引导计算机，然后再次安装程序。安装或删除程序后需要重新引导计算机，才能正常运行。
注：请访问 MagicTune™ 网站并下载 MagicTune™ MAC 的安装软件。

如果显示器发生问题，请检查以下各项。
• 检查电源线和视频缆线是否已正确连接到计算机。
• 检查计算机引导时的蜂鸣声是否超过 3 次。（如果是这样，将计算机主板送修。）
• 如果安装了新视频卡或组装了计算机，请检查是否已安装（视频）适配器驱动程序和显示器驱动程序。
• 检查屏幕刷新率是否设置在 56Hz ~75Hz 之间。（使用 大分辨率时切勿超出 75Hz 。）
• 如果在安装适配器（视频）驱动程序方面有问题，请在安全模式下启动计算机，并通过“Control Panel”（控制面板） → “System”（系统） → “Device Administrator”（设备管理器）删除显示适配器，然后重启计算机以重新安装适配器（视频）驱动程序。
注：如果问题反复出现，请与授权的服务中心联系。

相关文章

• 上一篇： 三星2243SWX液晶显示器故障排除
• 下一篇： 三星2043SWX液晶显示器常见问题及解答